BILLETTERIE DIJON VELOTOUR

Informations pratiques et procédures suite à l'annulation de l'édition 2020

ANNULATION DE L'EDITION 2020

Le 25 mai, nous vous avons informé que, en raison de l'épidémie de Covid-19, la 15e édition de Dijon Vélotour programmée le 30 août 2020 était annulée.

 

Avec l'annulation de cette édition, ainsi que de l'édition dijonnais, mais aussi le report de 3 éditions ( Orléans, Marseille & Toulouse ), Vélotour fait face à une situation inédite et un défi majeur à relever pour continuer à organiser votre événement vélo - sourire !

 

Depuis l'annonce de l'annulation de Dijon Vélotour, nous avons commencé à travailler sur le programme 2021 des différents Vélotour en France mais nous n'avons pas encore de date officielle pour l'édition dijonnaise.

Il ne nous parait donc pas souhaitable d'autoriser un échange, les billets que vous avez acheté pour l'édition 2020 ne seront pas valables en 2021.

# 1 - VOUS RENONCEZ AU REMBOURSEMENT DE VOS BILLETS

Cette aide nous permet de nous projeter dans l'organisation des prochaines éditions dans de meilleures conditions pour vous proposer une belle fête autour du vélo, de la découverte et du sourire !

Pour rappel vos billets ne seront pas valables pour l'édition 2021.

# 2 - VOUS SOUHAITEZ OBTENIR LE REMBOURSEMENT

Vous avez également la possibilité de nous soutenir en demandant uniquement le remboursement d'une partie de votre billet ou d'uniquement certains billets de votre commande.

- Procédure valable pendant 1 mois du 03 juin au 05 juillet 2020 inclus.

- Passé ce délai, plus aucune demande de remboursement ne pourra être traitée.

- Remboursements effectués à partir du 7 juillet 2020 directement sur la carte ayant servi au paiement.

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