Infos pratiques suite au report de Marseille Vélotour au 18 octobre 2020

Vélotoureuses, vélotoureux,

Le 29 mars nous vous avons informé que, en raison de l’épidémie de Covid-19, la 11e édition de Marseille Vélotour ne pouvait se tenir le dimanche 31 mai et était donc reportée au dimanche 18 octobre 2020.

Depuis cette date, nous mettons tout en oeuvre pour organiser cette 11e édition et vous proposer la meilleure expérience autour de l’ADN de Vélotour, le sourire !

Aujourd’hui, il demeure encore de nombreuses incertitudes concernant la situation sanitaire de notre pays à la rentrée et donc des incertitudes quand à la tenue officielle de l’événement à cette date du 18 octobre.

Il n’y a pas d’inquiétude cependant à avoir concernant vos billets achetés, si l’événement peut se tenir comme prévu mais que vous n’êtes pas disponibles à la date du 18 octobre, vous aurez la possibilité d’être remboursés. Et si l’événement était annulé, le remboursement serait également possible..

Le module de remboursement ouvrira au plus tard à 1 mois de l’événement, le 18 septembre 2020. Vous serez tous tenus informés de cette ouverture.

N.B / Si vous savez déjà que vous ne serez pas disponible à la date du 18 octobre, il est également nécessaire d’attendre le 18 septembre. Pour des raisons techniques, nous ne pouvons traiter les remboursements éventuels au cas par cas.

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